Quiénes somos
Esta Política de Privacidad explica cómo Qijiayu Home — el operador de https://qywwaa.com — recoge y utiliza datos personales cuando visitas o compras en el Sitio. Escríbenos a [email protected] — respondemos en un día laborable. Teléfono o WhatsApp: +86 158 1406 2963.
- Empresa: Qijiayu International (Hong Kong) Limited
香港啟嘉裕國際企業有限公司 - Domicilio registrado: Rm03, 24/F, Ho King Comm CTR, 2-16 Fayuen ST, Mongkok Kowloon, Hong Kong
- Operaciones y envío: Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono y WhatsApp: +86 158 1406 2963
- Sitio web: https://qywwaa.com
Datos que recogemos
- Datos del pedido: nombre, dirección de envío, correo electrónico, teléfono y los artículos que pides.
- Confirmaciones de pago de nuestros procesadores de pago — nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta completo.
- Mensajes que nos envías por el formulario de contacto o por correo electrónico.
- Analítica anónima de uso, como las páginas vistas y la región aproximada.
Por qué los usamos
- Para preparar y entregar tus pedidos, y gestionar devoluciones y garantías.
- Para ofrecer atención al cliente.
- Para cumplir obligaciones contables y fiscales.
- Para mantener el Sitio seguro y mejorarlo.
- Para enviar correos comerciales — solo con tu consentimiento, y puedes darte de baja en cualquier momento.
Cookies
El Sitio usa cookies de sesión para tu carrito y tu cuenta, y analítica anónima. Hoy no se usan rastreadores publicitarios; si eso cambiara, actualizaríamos primero nuestra Política de cookies.
Compartición
Los datos solo se comparten con los transportistas y procesadores de pago necesarios para completar tu pedido, y con el servicio de correo electrónico que envía nuestros mensajes de pedido. Nunca vendemos datos personales.
Transferencias internacionales
Nuestra tienda y nuestra logística operan desde Shenzhen, China. Los transportistas y procesadores de pago pueden tratar datos en otros países bajo sus propias salvaguardas y programas de cumplimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
Los registros de pedido se conservan el tiempo que exijan las normas contables y fiscales. Las conversaciones de soporte se conservan hasta 24 meses. La analítica anónima se mantiene solo de forma agregada y a corto plazo.
Seguridad
Los datos viajan por HTTPS y se guardan en sistemas con acceso controlado. Los datos de tarjeta permanecen en procesadores de pago certificados PCI-DSS.
Tus derechos
Puedes solicitar una copia, la corrección o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Los residentes en la UE tienen los derechos del RGPD de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición, y pueden retirar el consentimiento en cualquier momento; los residentes de otras jurisdicciones conservan los derechos que les conceda su ley local. Para ejercer cualquier derecho: Escríbenos a [email protected] — respondemos en un día laborable. Teléfono o WhatsApp: +86 158 1406 2963.
Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos deliberadamente sus datos personales.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, la versión actualizada se publica en esta página con efectos desde su publicación.
Contacto
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