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  • Unternehmen: Qijiayu International (Hong Kong) Limited
    香港啟嘉裕國際企業有限公司
  • Geschäftsanschrift: Rm03, 24/F, Ho King Comm CTR, 2-16 Fayuen ST, Mongkok Kowloon, Hong Kong
  • Betrieb & Versand: Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China
  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon & WhatsApp: +86 158 1406 2963

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Mit einer Bestellung gibst du ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den Versand bestätigen. Bestellungen, die von Preisfehlern oder Exportbeschränkungen betroffen sind, können wir stornieren und erstatten. Du bestätigst, dass deine Kontakt- und Lieferdaten korrekt und vollständig sind.

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Preise sind in USD angegeben und enthalten keine Zielsteuern oder -zölle. Großhandelkonditionen richten sich nach der separaten Proforma-Rechnung. Wir akzeptieren die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden; Bestellungen werden nach Zahlungseingang versandt.

Versand und Lieferung

Bestellungen verlassen uns innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang; die Standardlaufzeit beträgt je nach Ziel und Zoll 7–15 Werktage. Details, Tarife und Expressoptionen stehen in unserer Versandrichtlinie.

Rückgaben und Erstattungen

Du kannst jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, wenn es unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Erstattungen erfolgen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Der komplette Ablauf und die Termine stehen in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Garantie

12 Monate auf Herstellungsfehler, gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Zulässige Nutzung

Du darfst die Website nicht missbrauchen — dazu zählen unberechtigte Zugriffsversuche, die Beeinträchtigung ihres Betriebs, massenhaftes Auslesen oder die Verbreitung rechtswidriger Inhalte oder Malware.

Geistiges Eigentum

Die Inhalte der Website, die Marke Qijiayu Home, Produktdesigns und Bilder sind unser Eigentum oder uns lizenziert. Eine kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Erlaubnis ist nicht gestattet.

Produktinformationen

Wir beschreiben Produkte — Spezifikationen, Bilder, Größen und Materialien — so genau wie möglich. Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen; da jedes Kuscheltier von Hand geschnitten und genäht wird, können die Größen um wenige Zentimeter abweichen.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa Naturkatastrophen, Transportunterbrechungen, Streiks oder behördliche Anordnungen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen und alle gesonderten Vereinbarungen, mit denen wir dir Leistungen erbringen, unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong und sind im Einklang mit ihnen auszulegen. Verbraucherkäufe behalten die zwingenden Rechte des Wohnsitzlandes des Käufers.

Bei Streitigkeiten kontaktiere uns zuerst — die meisten Fälle klären sich in einem Nachrichtenaustausch. Wo es das örtliche Verbraucherrecht verlangt, können Verbraucher auch die Gerichte ihres Wohnsitzlandes anrufen.

Kontakt

Schreib uns an [email protected] — wir antworten innerhalb eines Werktags. Telefon oder WhatsApp: +86 158 1406 2963.

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